seleccionar

no todas las personas tienen las aptitudes y actitudes necesarias para brindar la mejor atencion al cliente. por ello es imprescindible redutar y seleccionar a quienes demuestren no solo aptitudes tecnicas , sino ademas las actidudes apropiadas.

Es importante determinar si nuestro personal es capaz de atender todas las necesidades de nuestros clientes ya que este  forma parte de un equipo de marketing que conoce y asume los objetivos de su empresa.
La correcta realización de sus funciones permite  a la empresa obtener grandes   beneficios